Il costo della migrazione delle filiali ex-Intesa lo stanno pagando i lavoratori, i quali subiscono anche le ire, giustificate, della clientela.
Un "tranquillo giorno di migrazione" si è trasformato in un disastro.
La lettera inviata alla Responsabile di Area ed al Dirigente della Direzione Servizi Operativi mette in luce le gravi carenze organizzative durante il cambio di procedure.
Oltre a nuove assunzioni per colmare la carenza sempre più preoccupante degli organici, chiediamo di intervenire nello specifico attraverso alcune semplici misure finalizzate a consentire ai colleghi di affrontare tali situazioni con la consueta professionalità: aumento della formazione, allungamento del periodo di affiancamento, rafforzamento dell'help desk ed in generale delle strutture informatiche di supporto.

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